Handelsbetingelser for SMYKBAR Oslo
Kontaktopplysninger
Firmanavn: SMYKBAR Oslo AS
Organisasjonsnummer: 932 436 965
Adresse: Prinsens gate 12, 0152 Oslo
E-post og telefonnummer til våre butikker finner du på vår hjemmeside.
Fysiske kjøp i SMYKBARs butikker:
Smykker laget hos SMYKBAR er personlig designet og spesialfremstilt. Vi tilbyr derfor ikke angrerett eller refusjon på kjøp gjort i butikk.
SMYKBAR tilbyr bruddgaranti og reparasjon av smykker i opptil 2 år etter kjøpsdato, ved fremvisning av kvittering.
Vi gjør oppmerksom på at garantien ikke gjelder slitasje som for eksempel forgylling som er slitt av.
Vi foretrekker betaling med kort. Det er også mulig å betale med Vipps eller kontanter. Vi kan ikke garantere å ha vekslepenger til større sedler.
Netthandel på SMYKBARs hjemmeside:
Priser
Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift (mva.), med mindre annet er oppgitt. Vi tar forbehold om trykkfeil, prisendringer og utsolgte varer.
Betaling
Vi tilbyr følgende betalingsmetoder:
Bankkort (Visa, MasterCard)
Apple Pay
Vipps
Betalingen trekkes først når varen sendes. Alle betalingsopplysninger behandles konfidensielt gjennom sikre betalingsløsninger.
Frakt og levering
Vi tilbyr levering i Norge og eventuelt utvalgte andre land. Fraktkostnader beregnes ved utsjekk og avhenger av leveringsadresse.
Vi tilstreber å sende bestillinger innen 1–3 virkedager. Leveringstid vil variere basert på valgt leveringsmetode og destinasjon.
Angrerett
Som forbruker har du 14 dagers angrerett ved kjøp på nett. Angrefristen utløper 14 dager etter at du har mottatt varen.
For å benytte angreretten må du kontakte oss på e-post innen fristen og returnere varen i uåpnet, ubrukt og uskadd stand. Returkostnader dekkes av kjøper. Refusjon gjennomføres innen 14 dager etter at vi har mottatt og godkjent returen.
Reklamasjon
I henhold til forbrukerkjøpsloven har du 2 års reklamasjonsrett på produkter. Dette innebærer at du kan få varen reparert, byttet, pengene tilbake eller prisavslag, avhengig av situasjonen.
Reklamasjon må meldes innen rimelig tid etter at feilen er oppdaget. Kontakt oss på e-post for videre håndtering.